但打开应用程序时，出现应用程序发生异常unknown software的提醒，很多人不知道该如何处理，其实问题很简单，一般都是应用程序出现损坏或DLL文件丢失，或者电脑中毒、注册表损坏，如果是电脑系统的问题，比较好检查处理，应用程序的问题，就需要检查更新或卸载重装了。
应用程序发生异常的解决方法
1、利用组合键“win+r”打开运行，输入“msconfig”后确定；
2、在系统设置弹窗中，切换至“服务”；
3、在服务中，将除了“Microsoft”服务外的全部禁用；
4、然后打开任务管理器，切换到“启动”，将“Microsoft”以外的全部禁用；
5、然后重启电脑，就能解决饮用程序异常问题。创新科技网 WWw.zqcyzg.cOm
这种处理方法就能解决应用程序和电脑系统不兼容的情况，以及电脑系统自身的问题，但如果还是不能解决应用程序异常，建议查看该应用是否需要更新或者卸载重装。如果确定应用程序没问题，也可以重装电脑系统。
